Podczas jednej z napraw laptopów z systemem Windows 10, kupionych w ramach programu dofinansowania dla nauczycieli, trafiłem na nietypowy problem. Dysk systemowy uległ poważnej awarii, a dodatkowym utrudnieniem okazało się szyfrowanie BitLocker.
Laptop przestał działać – pierwsze ustalenia
Jakiś czas temu trafił do mnie laptop z systemem Windows 10, zakupiony w ramach programu dofinansowania dla nauczycieli. Użytkownik (nauczyciel) zgłosił, że urządzenie nagle przestało działać. Po sprawdzeniu okazało się, że cała partycja systemowa uległa uszkodzeniu. Sytuację komplikował fakt, że dysk był zaszyfrowany funkcją BitLocker, a właściciel nie posiadał kluczy odzyskiwania – ani na koncie Microsoft, ani na żadnym nośniku zewnętrznym.
BitLocker bez klucza – czy da się odzyskać dane?
W takiej sytuacji dostęp do danych jest praktycznie niemożliwy. Bez klucza BitLocker nie da się odszyfrować plików, a próby odzyskania danych kończą się niepowodzeniem. Na szczęście w tym przypadku na dysku nie było wyjątkowo ważnych dokumentów.
Jak zabezpieczyć się przed utratą danych?
Historia tego laptopa to dobra lekcja. Jeśli korzystasz z BitLocker, warto poświęcić chwilę na konfigurację i zabezpieczenie kluczy odzyskiwania. Oto kilka podstawowych wskazówek:
-
Sprawdź, czy Twój dysk jest zaszyfrowany – w „Ten komputer” zaszyfrowane dyski mają ikonę kłódki.
-
Wyeksportuj klucz odzyskiwania – zapisz go na koncie Microsoft lub na zewnętrznym nośniku (pendrive, dysk).
-
Zarządzaj szyfrowaniem – w „Panelu sterowania” wpisz „BitLocker” i wybierz „Zarządzaj funkcją BitLocker”, aby włączyć, wyłączyć lub skonfigurować zabezpieczenia.
„BitLocker to świetny strażnik danych – problem w tym, że bez klucza staje się jak ochroniarz, który wyrzuca cię z własnego mieszkania.”
